Politique d'achat

REMARQUE :

NE PAS passer commande sur un autre site web comme eBay, iOffer, video95enlarger, unifab6.com, unifabs.ai, et free2converter.com, etc. Le seul moyen légal d'obtenir UniFab est de passer par notre site officiel.

Avantages de l'achat

Une clé d'enregistrement qui empêche la version d'essai d'expirer après 30 jours et supprime le filigrane sur la vidéo de sortie.

Mises à jour gratuites tant que votre abonnement aux mises à jour est valide.

Assistance technique tant que votre abonnement aux mises à jour est valide. (À l'expiration de l'abonnement, aucune mise à jour ou assistance n'est disponible, mais le produit continue de fonctionner).

Vous pouvez renouveler les abonnements expirés à tout moment.

1. Licence pour un seul ordinateur

La licence pour un seul ordinateur ne peut être utilisée que sur un seul ordinateur. Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin d'utiliser UniFab sur deux ordinateurs ou plus. Pour résoudre ce problème, nous vous offrons l'option d'acheter une Licence Multi-ordinateur qui contient plusieurs autorisations pour autoriser votre UniFab sur plusieurs ordinateurs.

- Pour acheter la Licence Multi-ordinateur, veuillez vous connecter au Centre des membres d'UniFab.
- La validité de la licence multi-ordinateurs reste la même que celle de votre licence originale ;
- Un nouvel ordinateur peut être autorisé à tout moment via le client UniFab, et inversement, un ordinateur autorisé peut également être désautorisé à tout moment.
- Si vous devez désautoriser un ordinateur auquel vous n'avez plus accès, vous devez désautoriser tous les ordinateurs au Centre des membres UniFab. Cependant, vous ne pouvez le faire qu'une fois par an.
- Lors de l'achat d'une licence multi-ordinateurs, précisez clairement pour quelle plateforme vous souhaitez acheter. Vous ne pouvez pas acheter une licence multi-ordinateurs pour macOS si votre licence originale est pour Windows, et vice versa.
 

2. Licence multi-utilisateurs : Remise sur le volume ! ( 10% - 90% )

La licence multi-utilisateurs est un moyen peu coûteux pour les particuliers, les entreprises, les écoles, les universités ou d'autres groupes de travail de fournir à leur personnel notre logiciel d'une manière rentable.

Si vous êtes une grande entreprise et que vous souhaitez acheter une licence de site, veuillez nous contacter.

3. Validité de la licence

La validité de votre licence commence à la date de votre commande, que votre produit soit activé ou non.

4. Politique de remboursement

Tous nos produits sont vendus comme des logiciels "à essayer avant d'acheter". Vous pouvez les essayer gratuitement pendant 30 jours, afin d'avoir suffisamment de temps pour vérifier la fonctionnalité du programme.

UniFab offre une garantie de remboursement de 7 jours pour les abonnements mensuels et de 14 jours pour les abonnements annuels et les abonnements à vie. Veuillez noter que les remboursements ne seront accordés que sous certaines conditions spécifiques.

Cas acceptés :

Nous acceptons les remboursements ou les échanges dans les cas suivants :

• Achat accidentel en double : Si vous avez accidentellement acheté le même produit plus d'une fois, vous pouvez recevoir un remboursement pour le produit en double.
• Achat d'un mauvais produit : Si vous avez acheté le mauvais produit et que vous avez ensuite acheté le bon produit pendant la période de remboursement, le mauvais achat peut faire l'objet d'un remboursement.
• Problèmes techniques : Si le produit acheté est inutilisable en raison de problèmes techniques et que vous avez contacté notre équipe d'assistance mais que le problème n'a pas été résolu au cours de la période de remboursement, vous pouvez prétendre à un remboursement.
• Erreurs de facturation des abonnements : Pour les plans d'abonnement, si vous avez annulé votre abonnement avant la date de renouvellement mais qu'il vous a été facturé, vous pouvez prétendre au remboursement de la somme facturée par erreur.

Cas non acceptés :

Nous n'acceptons pas les demandes de remboursement ou d'échange de produits dans les cas suivants :

• Changement d'avis : Les remboursements ne sont pas possibles si vous changez d'avis après l'achat.
• Période de remboursement expirée : Les remboursements ne sont pas accordés si l'achat (y compris les renouvellements) dépasse la période de remboursement.
• Achat d'un mauvais produit sans achat correct : Les remboursements ne sont pas accordés si vous avez acheté le mauvais produit et que vous n'avez pas acheté le bon produit pendant la période de remboursement.
• Mauvaise compréhension du produit : Le remboursement n'est pas possible si vous n'avez pas lu attentivement la description du produit et les limites journalières, ou si vous n'avez pas essayé le produit avant de l'acheter, ce qui a entraîné une insatisfaction quant à sa fonctionnalité ou à sa compatibilité.
• Réclamations relatives au renouvellement de l'abonnement : Les remboursements ne sont pas accordés si vous affirmez que vous n'avez pas effectué l'achat mais que la commande est un renouvellement automatique.
• Différences de prix régionales : Les remboursements ne sont pas accordés sur la base des différences de prix entre les différentes régions et les différents fournisseurs.
• Problèmes non résolus en raison d'un manque de coopération : Les remboursements ne sont pas accordés si le produit devient inutilisable en raison de problèmes résultant de votre refus de fournir les informations nécessaires ou de coopérer avec notre équipe d'assistance technique.